13/03/2016
Infor ofrece una amplia gama de recursos para la formación de sus usuarios, desde portales de soporte hasta plataformas de aprendizaje online. En este artículo, exploraremos las diferentes opciones disponibles para dominar las soluciones Infor, incluyendo cursos Infor gratuitos y de pago.
Infor U (Infor Campus) : El Centro de Formación de Infor
Infor U, también conocido como Infor Campus, es la plataforma principal de aprendizaje de Infor. Ofrece una variedad de tipos de formación para adaptarse a diferentes estilos y necesidades de aprendizaje:
- Formación presencial (Instructor-led): Cursos impartidos por instructores en persona.
- Aprendizaje autodirigido (Self-directed learning): Recursos de aprendizaje a tu propio ritmo.
- E-learning: Cursos online interactivos.
- Tutorials de formación: Documentación y tutoriales.
Infor U ofrece tanto cursos Infor gratuitos como de pago. Los cursos gratuitos suelen estar disponibles para organizaciones con una suscripción Campus Plus, mientras que los cursos de pago son para organizaciones sin esta suscripción. La plataforma proporciona una amplia gama de cursos relacionados con diferentes productos Infor, incluyendo opciones para mejorar las habilidades en el manejo de sistemas y aplicaciones.
Acceso a Infor U
Para acceder a Infor U, necesitarás tu correo electrónico corporativo y una contraseña específica. El proceso de registro suele ser sencillo y está guiado por la plataforma.
Beneficios de Infor U
Utilizar Infor U te permitirá:
- Mejorar tus habilidades en el uso de productos Infor.
- Aumentar tu productividad y eficiencia.
- Mantenerte al día con las últimas actualizaciones y características.
- Acceder a una comunidad de aprendizaje.
Otros Portales y Recursos de Infor
Además de Infor U, Infor ofrece otros portales y recursos valiosos para sus usuarios:
Portal de Soporte de Infor (anteriormente Infor Xtreme Portal)
Este portal es esencial para la resolución de problemas y la descarga de recursos. Aquí puedes:
- Descargar productos Infor y parches.
- Buscar información en la base de conocimientos.
- Abrir incidencias con Infor para reportar problemas.
El acceso se realiza con tu correo electrónico corporativo y una contraseña dedicada.
Infor Concierge
Infor Concierge actúa como un portal de acceso al portal de soporte. Aquí puedes:
- Ver tus incidencias abiertas.
- Crear nuevas incidencias.
- Buscar información en la base de conocimientos.
- Ver el calendario de mantenimiento en la nube.
- Solicitar una clave de software.
El inicio de sesión utiliza tu correo electrónico corporativo y la misma contraseña que el portal de soporte.
Documentation Central
Este portal ofrece documentación sobre todos los productos Infor, incluyendo tutorials, manuales y especificaciones técnicas. No requiere inicio de sesión.
Infor Community
La comunidad Infor te permite conectar con otros usuarios de Infor, compartir conocimientos y obtener soporte de la comunidad. El acceso se realiza a través del portal de soporte de Infor.
Tabla Comparativa de Portales Infor
| Portal | Acceso | Recursos |
|---|---|---|
| Infor U | Correo electrónico corporativo y contraseña | Cursos de formación (gratuitos y de pago), e-learning, tutorials |
| Portal de Soporte de Infor | Correo electrónico corporativo y contraseña | Descarga de productos, base de conocimientos, apertura de incidencias |
| Infor Concierge | Correo electrónico corporativo y contraseña (misma que el Portal de Soporte) | Gestión de incidencias, base de conocimientos, calendario de mantenimiento |
| Documentation Central | Sin acceso requerido | Documentación de productos Infor |
| Infor Community | A través del Portal de Soporte | Foros, redes, soporte de la comunidad |
Consultas Habituales sobre Cursos Infor
A continuación, se responden algunas de las preguntas más frecuentes sobre los cursos Infor :
- ¿Son gratuitos los cursos de Infor? Algunos cursos son gratuitos para organizaciones con una suscripción Campus Plus. Otros requieren una suscripción de pago.
- ¿Cómo accedo a los cursos de Infor? A través de la plataforma Infor U (Infor Campus).
- ¿Qué tipos de cursos ofrece Infor? Instructor-led, self-directed learning, e-learning, y tutorials de formación.
- ¿Qué temas cubren los cursos de Infor? La gama de temas es amplia y depende del producto Infor específico. Incluyen formación en la utilización de los softwares, resolución de problemas y mejores prácticas.
Infor ofrece una amplia gama de recursos de formación para ayudar a sus usuarios a sacar el máximo provecho de sus productos y servicios. La plataforma Infor U es un punto de partida esencial para acceder a cursos Infor, y los otros portales complementan este servicio para ofrecer un ecosistema completo de soporte y aprendizaje.
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