30/01/2015
SERACARH se presenta como una solución integral para la gestión de conflictos laborales en el sector de propiedad horizontal. Este artículo explora a fondo qué es SERACARH, cómo acceder a sus cursos de capacitación y la importancia de la FATERYH en este contexto.
¿Qué es el curso SERACARH?
El curso SERACARH no se trata de un único curso, sino de un sistema integral de resolución de conflictos que ofrece capacitaciones en diversas técnicas de negociación asistida. Su misión principal es brindar a trabajadores y empleadores un espacio neutral para la negociación de intereses, promoviendo la resolución pacífica de controversias.
Los objetivos de SERACARH son:
- Gestionar conflictos a través de métodos como la facilitación, conciliación, mediación y arbitraje.
- Atender las relaciones laborales derivadas del CCT 589/10 (y convenios futuros), alineados con las normas de la OIT.
- Fomentar la investigación y capacitación en resolución pacífica de conflictos, con foco en derecho laboral, comunicación y seguridad social.
Tipos de Conflictos Gestionados por SERACARH
SERACARH abarca una variedad de métodos para abordar diferentes tipos de conflictos:
Reclamos de Menor Cuantía:
Se enfocan en reclamos por incumplimiento del CCT N°589/10 y 590/El proceso es rápido y prioriza la conservación de buenas relaciones entre las partes. Los facilitadores, representando a diferentes entidades como FATERYH, SUTERH, AIERH, UADI y CAPHYAI, gestionan estos reclamos. Los acuerdos no requieren homologación ministerial.
Conciliación Laboral:
Gestiona reclamos individuales y plurindividuales, durante o tras la finalización de la relación laboral. Los conciliadores están habilitados por el RENACLO (Ley 2635) y entrenados en el CCT 378/04 y 390/0
Mediación:
Proporciona un espacio de facilitación para controversias civiles y comerciales en el contexto laboral-habitacional. Los mediadores deben estar habilitados por el Ministerio de Justicia y contar con experiencia en gestión de conflictos.
Arbitraje:
Se utiliza para conflictos que, tras la conciliación, no llegan a un acuerdo. Un árbitro calificado toma una decisión vinculante. Se considera la opción de un arbitraje colegiado.
Facilitación para Conflictos Colectivos:
Facilita conflictos colectivos como paso previo a la negociación paritaria con la autoridad competente.
Consultas Habituales sobre el Curso SERACARH
Si bien SERACARH no ofrece un curso en el sentido tradicional, la capacitación es un pilar fundamental. Las consultas frecuentes suelen girar en torno a la participación en los procesos de resolución de conflictos y la formación de los profesionales involucrados. Para acceder a información específica sobre capacitación, es recomendable contactar directamente a SERACARH.
¿Cómo Sacar Turno para los Cursos SERACARH?
La información sobre la inscripción a cursos específicos de SERACARH puede variar. La Ley 4803/13 menciona cursos de Higiene y Seguridad para encargados de edificios, pero se debe consultar directamente a SERACARH para obtener información actualizada sobre fechas, disponibilidad y proceso de inscripción. A partir de Marzo de 2017 se podía inscribir, pero es importante verificar la información más reciente.
¿Qué es FATERYH SERACARH?
FATERYH (Federación Argentina de Trabajadores de Edificios de Renta y Horizontal) es una de las entidades involucradas en SERACARH. Su participación es crucial en la representación de los trabajadores en los procesos de resolución de conflictos. La colaboración entre FATERYH y otras entidades asegura la imparcialidad y la eficacia del sistema SERACARH.
Tabla Comparativa de Métodos de Resolución de Conflictos en SERACARH
| Método | Descripción | Profesional Involucrado | Requiere Homologación |
|---|---|---|---|
| Facilitación (Reclamos Menor Cuantía) | Para reclamos menores por incumplimiento de CCT. | Facilitadores idóneos (FATERYH, SUTERH, AIERH, UADI, CAPHYAI) | No |
| Conciliación Laboral | Para reclamos individuales y plurindividuales laborales. | Conciliadores habilitados por RENACLO | Depende del caso |
| Mediación | Para controversias civiles-comerciales en el ámbito laboral-habitacional. | Mediadores habilitados por el Ministerio de Justicia | Depende del caso |
| Arbitraje | Para conflictos no resueltos tras la conciliación. | Árbitro calificado y habilitado | Sí |
| Facilitación para Conflictos Colectivos | Para conflictos colectivos como paso previo a la negociación paritaria. | Experto imparcial | No |
Conclusión
SERACARH ofrece un sistema integral y valioso para la resolución de conflictos en el ámbito de la propiedad horizontal. Su enfoque en la negociación asistida, la capacitación y la participación de diversas entidades garantiza un proceso justo y eficiente. Para acceder a información específica sobre cursos o la participación en los procesos de resolución de conflictos, es fundamental contactar a SERACARH directamente.
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