21/01/2023
El sector turístico demanda profesionales capacitados en sistemas de distribución global (GDS) como Sabre y Amadeus. Aprender a usar estas plataformas puede abrirte puertas a interesantes oportunidades laborales. Aunque cursos especializados suelen tener un costo, existen recursos online que te permiten adquirir conocimientos básicos de forma gratuita. Este artículo te guiará a través de una comparación entre Sabre y Amadeus, sus características, y te dará ideas sobre dónde encontrar recursos de aprendizaje online gratuitos.
¿Qué son Sabre y Amadeus?
Sabre y Amadeus son los dos sistemas de distribución global (GDS) más grandes del entorno. Actúan como intermediarios entre las agencias de viajes y los proveedores de servicios turísticos como aerolíneas, hoteles, compañías de alquiler de coches, etc., facilitando las reservas y la gestión de viajes.
Sabre:
Con raíces en un sistema de reservas informático desarrollado por American Airlines en la década de 1960, Sabre, con sede en Texas (EE. UU.), sirve a más de 400.000 agencias de viajes en más de 160 países. Es especialmente fuerte en América, pero tiene una presencia significativa en Europa, Oriente Medio y Asia-Pacífico.
Amadeus:
Fundado en 1987 por cuatro importantes aerolíneas europeas (Air France, Lufthansa, Iberia y SAS), Amadeus, con sede en Madrid (España), opera en 190 mercados con más de cien oficinas en todo el entorno.
Comparativa: Sabre vs. Amadeus
| Característica | Sabre | Amadeus |
|---|---|---|
| Fundación | Década de 1960 | 1987 |
| Sede | Texas, EE. UU. | Madrid, España |
| Número de agencias de viajes | >400.000 | No especificado, pero presencia global significativa |
| Cobertura de vuelos | >400 aerolíneas (incluidas de bajo costo) | 82% de los vuelos programados mundialmente, >400 aerolíneas (incluidas de bajo costo) |
| Cobertura de hoteles | >6 millones de alojamientos | >1 millón de propiedades únicas + miles de alojamientos alternativos |
| Cobertura de alquiler de coches | 38 marcas, 160 países | 44 marcas, ~4000 ubicaciones |
| Cobertura de cruceros | 20 líneas de cruceros | >30 compañías de cruceros reservables + >100 buscables |
| NDC (New Distribution Capability) | Sí, con varias aerolíneas | Sí, con varias aerolíneas |
Como se puede observar en la tabla, tanto Sabre como Amadeus ofrecen una amplia cobertura en diferentes sectores del turismo. La elección entre uno u otro depende a menudo de las necesidades específicas de la agencia de viajes o del profesional.
Recursos para un Curso de Sabre y Amadeus Online Gratis
Aunque encontrar un curso completo y estructurado de Sabre o Amadeus totalmente gratuito puede ser difícil, existen varias alternativas para aprender de forma gratuita:
- Tutoriales en YouTube: Busca tutoriales en YouTube sobre funcionalidades específicas de Sabre y Amadeus. Muchos profesionales comparten videos con consejos y trucos.
- Blogs y artículos: Numerosos blogs y sitios web de la industria turística publican artículos y tutorials sobre el uso de Sabre y Amadeus. Lee artículos sobre temas específicos que te interesen.
- Foros y comunidades online: Únete a foros y grupos en línea relacionados con la industria turística. Puedes hacer preguntas, compartir conocimientos y aprender de la experiencia de otros.
- Documentación oficial (parcialmente): Aunque la documentación completa suele estar restringida a usuarios registrados, algunas partes pueden ser accesibles públicamente, ofreciendo una introducción a las interfaces.
- Prácticas (si es posible): Si tienes la oportunidad de realizar prácticas en una agencia de viajes, aprovecha para aprender in situ. Esta es la forma más efectiva de dominar estos sistemas.
Recuerda que el aprendizaje autodidacta requiere constancia y disciplina. Organiza tu tiempo, establece metas y busca recursos de forma sistemática.
Características Principales de Sabre y Amadeus
Sabre:
- SabreSonic: Un sistema integral de servicio al pasajero para aerolíneas.
- Sabre Red 360: Un mercado que conecta vendedores con proveedores, incluyendo ofertas NDC y datos sobre compensación de carbono.
- GetThere: Una solución para empresas que facilita la reserva de viajes y la generación de informes.
- Conferma Pay: Una plataforma de pago B2B que conecta empresas de viajes con bancos.
- APIs Orquestadas: APIs que combinan múltiples operaciones en una sola llamada.
Amadeus:
- Inventario integral: Acceso a una amplia gama de inventario de viajes (vuelos, hoteles, coches, cruceros...).
- Alojamientos alternativos: Acceso a alquileres vacacionales y casas de huéspedes.
- Servicios adicionales: Permite reservar servicios adicionales (upgrade de asientos, equipaje...).
- Ofertas en tiempo real: Acceso a ofertas y promociones en tiempo real.
- Integración con proveedores líderes: Integración con los principales proveedores de servicios turísticos.
- APIs de autoservicio: APIs basadas en la arquitectura REST.
Consultas Habituales
- ¿Es posible aprender Sabre y Amadeus completamente gratis? Aunque es difícil encontrar cursos completos gratuitos, existen muchos recursos online gratuitos que te ayudarán a adquirir conocimientos básicos.
- ¿Cuál es el mejor sistema, Sabre o Amadeus? No hay un sistema "mejor". La elección depende de las necesidades específicas de cada usuario y agencia de viajes.
- ¿Cuánto tiempo se necesita para dominar Sabre y Amadeus? El tiempo de aprendizaje varía según la experiencia previa y la dedicación. Es un proceso continuo.
- ¿Existen certificaciones oficiales? Sí, tanto Sabre como Amadeus ofrecen certificaciones, pero suelen tener un costo.
Aunque obtener un certificado oficial requiere inversión, el aprendizaje básico de Sabre y Amadeus es posible a través de recursos gratuitos. Dedica tiempo y esfuerzo, y podrás adquirir habilidades muy valoradas en el sector turístico.
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